断熱・防犯・目隠し——窓から始まる住環境の改善
住まいの快適さや安心感は、窓の性能に大きく左右される。おウチのパートナーは、断熱窓への交換や防犯シャッター・面格子の設置、目隠し工事といった、生活改善に直結する施工を松戸市を中心に手がける。修理の依頼から始まった相談が、現地調査を経て住環境のリフォームへと発展するケースも多い。「窓を変えたことで室内の温度環境が改善された」という声が利用者から寄せられている。
木造住宅（戸建て・アパート）を専門とし、マンション・ビルには対応しない。木造特有の経年変化を前提とした診断力が、施工の根幹を支えている。施工範囲は窓サッシ・網戸・シャッター・玄関ドアと住宅の開口部まわりを幅広くカバーし、施工事例は写真付きでサイトに公開されている。
一人の職人が、最初から最後まで関わる体制
代表の野村春雄氏が相談受付から現地調査・施工まで一人で担う。担当者の交代や外注がないため、打ち合わせ内容が施工にそのまま反映される。「言ったことが全部通じていた」という利用者の率直な感想が、この体制の利点を端的に表している。個人的には、「自分の手で最後まで責任を持つ」という言葉を掲げた業者を探すのは実は難しいと感じる。
電話（070-1385-8107）は日中繋がりにくい場合があるが、折り返し連絡は確実。スケジュールが合えば当日訪問にも対応しており、「今日中に直してほしい」という相談でも一度電話してみる価値がある。メールでの問い合わせにも対応している。
「ちょっとした調整」こそ、この店の本領
「鍵が固いけど我慢している」という人が非常に多い——そう野村代表は語る。網戸の外れやすさ、窓のガタつき、鍵の固さといった日常的な小不具合の調整を「大得意」と自ら表現しており、些細な相談であるほど歓迎するスタンスだ。FAQでも「どんなちょっとしたことでも遠慮なく」と明示されており、初めて連絡する人が感じる敷居の高さを意識的に取り除いている。
「相談したら思いのほか早く解決した」という声が利用者の間に広がっており、「次も何かあれば絶対にここに頼む」という反応も目立つ。料金は松戸市内で基本出張費5,500円に作業費が加算され、部品交換は事前見積りで進めるため費用の見通しが立てやすい。
千葉・松戸から流山・鎌ヶ谷・東京・埼玉の一部まで
拠点の松戸市馬橋から、流山・鎌ヶ谷などの周辺地域のほか東京・埼玉の一部エリアにも対応する。フットワークの軽さを前面に打ち出し、「遠いかと思っていたが意外とすぐ来てもらえた」という声が聞かれる。地域に根ざした身近な存在として、住まいのトラブルを積み重ねながら解決してきた実績がある。「少し不便だけど我慢している」という状況に心当たりがあるなら、まず一度の連絡が状況を変えるきっかけになる。
