物ではなく想いを扱う仕事
遺品整理は物を運び出す作業に見えて、その中身は想いの整理に近い。エーエスプランでは女性の遺品整理士が相談から作業まで一貫して担当し、故人やご遺族の想いに寄り添いながら進める。奈良で故人を尊重し、ご遺族の意向を踏まえて思い出の品や貴重品、必要な書類を選り分ける。安心感のあるサービスを心がけ、きめ細やかな対応に努めているという。取材を通して、依頼者の事情や考えに沿ってサービスの形を変える姿勢が伝わってきた。個人的には、女性の整理士が最初から最後まで同じ担当として関わる点が、依頼者の安心につながっていると感じた。
事業の広がりと対応品目
遺品整理を軸に、生前整理、不用品回収、買取と事業を展開している。回収・買取の対象は家具や家電から貴金属、自動車、バイクまで幅広い。必要なものと不要なものを分ける作業から始め、買取できる品を選り分けて残りを回収・処分にまわす。ご不要な品やゴミにまつわる困り事に、一つの窓口で応じられる。
相談しやすい体制
連絡窓口は24時間365日、年中無休で開いている。電話080-5300-5038のほか、LINEからも無料の見積もり依頼ができる。大和郡山市九条町の拠点からスタッフが県内へ出張し、整理が必要な住宅などの状況を実際に確認したうえで見積もりを出す。ブログやコラムでは、生前整理の始め方やエアコン撤去・回収の案内など、片付けにまつわる情報を随時発信している。
