暮らしの相談先としての立ち位置
住まいの困り事は、大きさに関わらず「誰に頼めばいいか分からない」という戸惑いから始まることが多い。おうち工房たぐちは、そうした場面でまず思い出してもらえる存在であろうとしている。専門工事の会社という枠を少し外れた、身近な相談先としての立ち位置だ。
例えば、便利屋としての作業を頼んだ相手が、次は水回りの相談を持ち込むという流れも起きているという。ひとつの信頼関係が、別の依頼につながっていく構図がある。
幅広い依頼を支える現場の力
増改築のような大きな工事も、電球交換のような小さな作業も、同じ姿勢で引き受けている。長年の知識をもとに建物の状態を見極め、表面的な修繕で終わらせない提案を行う。
この振れ幅の広さは、正直なところ想像していたよりも大きかった。工事の会社という言葉だけでは収まりきらない動き方に、事業の性質がよく表れていると思う。
苗木を拠点に広がる出張の距離
中津川市苗木を拠点に、恵那市、瑞浪市、土岐市、多治見市の東濃地域まで足を運んでいる。長野県の南信エリアも対応範囲に含まれ、県境を越えた依頼にも応じている。
「近くに頼れる先がなかった」という理由で連絡してくる遠方の利用者もいるという。出張範囲の広さそのものが、頼りにされる理由のひとつになっているようだ。
地域密着を支える運営の姿勢
店舗で待つのではなく、電話を受けてから現地に向かうという形を続けている。中津川エリアで積み重ねてきた顔の見える関係が、この動き方の土台になっている。
出張費は一律1,000円が基本で、サイトからの問い合わせであれば500円になる。営業時間は9時から17時、定休日は日曜日にあたる。地域を絞って活動する分、一件ごとの対応に時間をかけられる仕組みになっている。
