開業から24年、1,300件超の施行が裏づける対応力
2001年に大和市で産声を上げた株式会社真心葬祭は、火葬式・家族葬・一般葬と形式を問わず葬儀を手がけてきました。年間の施行件数は100件を超え、累計では1,300件以上。大和斎場をはじめ地域の各斎場に精通しており、会場ごとの動線や設備を踏まえた段取りで式を進行します。宗教・宗派についても制約なく受け付けており、菩提寺のない家庭からの相談にも応じている状況です。
料金面では明朗会計を掲げ、見積もり段階で総額を提示する運用を徹底しています。追加費用が生じる場合も事前に説明があるため、「最終的な請求額が読めず不安だった」という声は聞こえてきません。個人的には、初回の電話相談の段階で概算を伝えてくれる姿勢が印象的でした。初めて喪主を務める人にとって、金額の透明性は精神的な負担を軽くする大きな要素になります。
深夜・早朝でも最短30分で駆けつける搬送対応
電話受付は24時間365日稼働しており、病院や施設への迎えは最短30分。大和市内だけでなく横浜市戸塚区や横浜市北部・南部エリアからの依頼も日常的に受けています。搬送後は株式会社真心葬祭が管理する自社安置所にご遺体を預けられるため、自宅での安置が難しい場合にも対処できます。火葬場の手配や届出書類の作成など、事務的な作業も担当スタッフがまとめて引き受ける流れです。
一日葬を選ぶケースでは通夜を省略する分、打ち合わせから火葬までが短期間で進みます。遠方に住む親族が多い家庭や、高齢の参列者への身体的負担を考慮して一日葬を希望する遺族が増えているという声が目立ちます。家族葬であっても祭壇や供花の質を落とさず対応しており、プランの選択肢は予算帯に応じて複数用意されています。費用を抑えつつ納得のいく式を挙げたい遺族にとって、相談の入口が広い点は心強い要素です。
生花祭壇や映像演出で故人の人柄を映し出す空間づくり
生花祭壇のデザインは、故人の趣味や人柄をヒアリングしたうえで配色や花材を決定します。背景スクリーンを活用した空間演出にも対応しており、祭壇だけでは表現しきれない故人らしさを視覚的に補完する仕組みです。メモリアルモニターでは生前の写真や映像を上映でき、参列者が思い出を共有する時間を自然に生み出しています。季節の花を取り入れた装飾も好評で、式場全体の雰囲気を一体感のあるものに仕上げます。
ある利用者は「父が好きだった山野草をあしらった祭壇に、親族一同が涙した」と話しています。こうした細部の演出は、打ち合わせ段階でスタッフが丁寧にヒアリングを重ねることで実現しているようです。どのプラン帯を選んでも演出面の相談に応じる姿勢は変わらず、予算の大小で対応の温度差が出ない点を評価する遺族は少なくありません。
葬儀後の相続相談から海洋散骨まで自社で完結
株式会社真心葬祭には葬祭ファイナンシャルプランナーが在籍し、相続手続きや保険関連の届出について無料で相談を受け付けています。終活カウンセラーも一貫して担当するため、葬儀当日から四十九日法要、さらにその先の納骨まで窓口が変わりません。遺品整理は資格を持つ自社スタッフが作業にあたり、外部業者への委託を挟まない運用です。海洋散骨についても自社船舶を保有しており、墓じまいや散骨を検討する家庭への対応が一括で進みます。
「葬儀が終わった後こそ手続きに追われて大変だった」と感じる遺族は多く、そうした時期に専門スタッフが並走してくれる体制は精神的な支えになると聞きます。相続や届出の期限管理まで助言してもらえるため、役所への申請漏れを防ぎやすい仕組みです。20年以上にわたって地域で積み上げてきた施行実績が、葬儀後のサポート品質にもそのまま反映されています。法要の手配や供養の相談を数年越しで続けている家族もいるそうです。
