住宅販売をしない立場からの住まい提案
住まいの相談MADOGUCHIはハウスメーカーでも工務店でもなく、住宅の販売行為を一切していない。特定の住宅会社や住宅ローン商品との提携契約がないため、相談者の状況次第では購入時期の先送りや、そもそも購入しないという選択肢まで含めた提案を行っている。山口市に拠点を置き、相談料はすべて無料。営業的な圧力がかからない環境で、自分のペースで検討を進められる場として機能している。
個人的には、「購入をすすめないこともある」という姿勢がこの事業の輪郭をもっともはっきり描いていると感じた。山口県内の住宅会社や住宅ローンについて、複数の選択肢を並べたうえで比較検討できる仕組みになっており、どこか一社に誘導されるような流れにはならない。検討中のハウスメーカーの住宅構造や性能、施工方法についても中立の立場から説明を受けられるため、判断材料を自分で集める手間が大幅に減る。
宅建士・建築士・住宅ローンアドバイザーが同席する相談窓口
宅地建物取引士と2級建築士の資格を持つアドバイザリースタッフが在籍し、住宅ローンアドバイザーとしての知識も備えている。相談では、まず現状のヒアリングとライフプランの確認から始まり、そこから土地探しや住宅会社の選定、設計・施工にいたるまでの各段階に専門家が伴走する。20年以上の実務経験を持つファイナンシャルプランナーと建築士がキャッシュフロー表を作成し、生涯の収支を数字で示してくれる点は、漠然とした不安を具体的な判断材料に変える効果がある。
住宅見学への建築士スタッフの同行サービスも用意されている。間取りや構造について現地で専門的なチェックを受けられるため、カタログや図面だけでは分からなかった部分を購入前に確認できる。「建物の細かい仕様まで説明してもらえて助かった」という声が目立つのは、こうした同行時の対応が具体的で実用的だからだろう。
資金計画を軸にした長期視点の設計
将来の生活費、教育費、車のローンといった支出と住宅ローンの返済をどう両立させるか——住まいの相談MADOGUCHIではフィナンシャルアドバイザーがこの問いに正面から向き合う。代表取締役は2021年度MDRT成績資格会員の実績を持ち、経済状況を踏まえたうえで長期にわたり無理のない返済計画を組み立てる。住宅ローンの選び方ひとつで総返済額が数百万円単位で変わるケースもあり、この段階での精度が住んでからの暮らしの余裕を左右する。
山口市の白石や大殿エリアで土地を探している相談者が、予算の上限を具体的に把握したうえで候補地を絞り込めたというエピソードがある。資金計画が先に固まっていると、土地の価格帯や建物の仕様を現実的なラインで検討でき、途中で予算オーバーに気づくような事態を回避しやすい。有資格者2名体制で作成するキャッシュフロー表は、住宅購入後の家計の見通しを数十年先まで示すものになっている。
購入後も続くフォロー体制
注文住宅やリフォーム、リノベーションなど相談内容の幅は広いが、共通しているのは購入や工事が終わった後のフォローまで含めてひとつのサービスとして設計されている点だ。入居後に発生した困りごとにも、建築士やファイナンシャルプランナーの知見をもとに対応策を示してくれる。山口市内に事務所があるため相談のハードルが低く、「ちょっとした疑問でも聞きやすい」と感じる利用者も多い。
耐震等級の高い住宅を希望する方への情報提供から、購入費用をできるだけ抑えるためのコスト面の助言まで、対応範囲は住まいに関わる領域全般に及ぶ。すべて無料で相談を受け付けているため、費用を気にして相談を先延ばしにする必要がない。住宅会社との橋渡し役を担いながら、購入前から入居後まで一本の線でつながるサポートを山口県内で提供し続けている。
