設立から続く確実な施工体制と専門人材の技術力
昭和58年の設立以来、神奈川県知事許可を基盤としてリフォーム工事を手がけてきた(有)オビヤ硝子建材。横浜市都筑区を中心に40年以上の歴史を重ね、資本金1,000万円の安定した運営基盤のもとで地域住宅の改修事業を続けています。1級建築士、2級施工管理技士、宅地建物取引士の国家資格保有者が在籍し、設計段階から施工完了まで専門知識に裏打ちされた対応を行います。建築理論と実務経験を併せ持つスタッフによって、住宅価値の向上を見据えた提案が可能になっています。
JIOリフォーム瑕疵保険への加入によって、工事後の品質に対する保証制度を整備しています。代表の帯谷昌充氏のもと、長期的な顧客関係の維持を重視した経営方針を貫いており、施工完了後も継続的なサポートを提供する体制を構築。正直なところ、こうした保証制度の充実は依頼する側にとって大きな安心材料になると感じました。
多様なリフォーム需要に応える技術領域の充実
住宅外部の機能拡張に向けたウッドデッキやテラス、ガーデンルーム、カーポートなどのエクステリア工事から、室内における洗面化粧台の更新、壁面・クロスの張り替えまで、現代の住宅改修で求められる主要分野をカバー。窓や玄関の大規模改修にも対応し、住宅全体の機能性向上を一つの会社で完結できる総合力を持っています。各工事分野において専門的な技術を蓄積してきたことで、部分的な改修から全面的なリノベーションまで幅広い要望に応えられる体制が整っています。
省エネルギー性能向上を目的とした断熱改修では、国や自治体の補助金制度を組み合わせた経済効率の高い工事計画を立案。複雑な申請手続きについては専門事務スタッフが代行し、顧客が行政手続きに煩わされることなく制度のメリットを享受できる環境を提供しています。補助金活用による初期負担の軽減効果は大きく、住宅性能改善への取り組みを後押しする要素として機能しています。
業界団体との連携による最新技術の導入
ベターライフリフォーム協会、LIXILリフォームネットPATTOリフォーム、YKK MADOショップ、エコバウリフォームといった業界の専門団体に参加し、建材技術や施工手法の最新動向を継続的に収集。これらのネットワークから得られる情報を活用して、顧客の要望と予算に最適な材料選定と施工方法の選択を実現しています。業界最先端の技術水準を維持する組織的な仕組みによって、常に進歩する建築技術の恩恵を顧客に還元できる体制を構築。
「妥協のない施工ときめ細やかなサポート」を企業理念として掲げ、企画から完成検査、引き渡し後の保守メンテナンスまで全工程で品質管理を徹底しています。平日9:00～18:00の通常対応に加えて、フリーダイヤル0120-00-9744による24時間受付の相談サービスを設置し、顧客の多様な時間的制約に対応。利用者からは「急な相談にも親身になって対応してもらえた」という声が寄せられており、柔軟なサポート体制への評価が高まっています。
地域特化による密着型サービスの実現
横浜市青葉区・都筑区・港北区・緑区および川崎市に対応エリアを集中させ、各地域の建築法規制や自然環境条件、住宅市場の特性を詳細に把握した地域密着型の事業運営を実践。限定されたエリアでの事業展開により、緊急対応や工事完了後のアフターサービスにおいて迅速な現場対応を可能にしています。地域コミュニティとの継続的な関係構築によって、住民の信頼を基盤とした事業基盤を確立しており、口コミによる新規顧客の紹介も増加傾向にあります。
顧客満足を最高目標とし、初回相談から設計、施工、完成後の定期点検まで一貫した責任体制で対応する方針を維持。都筑区での長期事業活動で蓄積した施工実績と地域での信頼関係を活用し、住環境の創造と住宅資産価値の向上を目指した総合的なリフォームサービスを展開しています。
