不動産事業から工事まで住まいの全工程を一社完結
岡山県倉敷市に拠点を置くリフォームクライチ（株）MGEは、単純な改修工事の枠を超えた住宅関連事業を幅広く展開する会社だ。不動産仲介・販売から新築設計、リノベーション工事まで一連の流れを社内で完結できる点が最大の強み。土地探しに始まり、設計提案、施工実行、完成引き渡しまでワンストップで対応しているため、複数業者への依頼で発生しがちな連絡ミスや工期の遅れを防げる。
緊急性の高い水漏れ修理についても即日対応を基本としており、依頼当日中の駆けつけ修理を実現している。岡山県全域をカバーエリアに設定し、フルリノベーション案件では設計段階から施工完了まで自社スタッフが担当する体制を維持。こうした一貫対応により、依頼主の要望が現場に正確に反映される仕組みを構築している。
個別対応を重視する経営理念と実践体制
「価格以上の価値を提供する」という企業理念のもと、画一的なサービスではなく個別案件ごとの細やかな対応を実践している。初回の相談段階から複数回の打ち合わせを設定し、住まい手のライフスタイルや将来計画まで聞き取った上で工事内容を決定。価格と施工品質のバランスを重視し、予算内で最大限の効果を生み出せる提案に注力している。
正直なところ、この会社の報告・連絡・相談の密度は他社よりかなり丁寧だと感じた。工事進捗の写真付き報告が定期的に送られてくるため、現場を見に行けない依頼主でも安心して任せられるという声が目立つ。長期的な信頼関係の構築を目指す姿勢が、リピート率の高さに直結している模様だ。
水回りから外構まで対応可能な技術範囲
クロス張替えや水回りリフォームといった室内工事に加え、外構・エクステリア工事や外壁塗装まで幅広い工種に対応している。特に断熱工事については最新の施工技術を導入しており、既存住宅の省エネ性能向上に実績がある。店舗施工も手がけているため、住宅以外の建物についても相談可能だ。
協力会社とのネットワークを活用することで、自社対応範囲を超えた専門工事についても一括発注の形で引き受けている。
地域密着型企業としての継続的なサポート
倉敷市を中心とした地域に根ざした活動により、住まいの相談窓口としての役割を果たしている。新築住宅の設計・施工から既存住宅の増改築まで、建物のライフサイクル全般にわたってサポートを提供。土地の特性を熟知した地元企業ならではの提案力が、理想的な住環境の実現につながっている。
「何でも気軽に相談できる雰囲気がありがたい」という依頼者からの評価が多く、小さな修繕から大規模工事まで同じ担当者が継続して対応する点が支持されている。住まいに関するあらゆる課題を総合的に解決する体制が、地域での信頼獲得の基盤となっている。
