悩みの大きさで、線を引かない
「こんな小さなことで相談していいのか」とためらって、話す前にあきらめてしまう人は少なくない。心理カウンセラーまいは、悩みの内容や大きさに関わらず、まず話を聞くという構えをとっている。日々の暮らしで生まれる不安は人によって形が違い、うまく言葉にできないことのほうが多い。だからこそ、整った相談内容を用意してから来る必要はなく、断片のような気持ちのまま持ち込んでかまわない。
話すこと自体が、気持ちを整理する第一歩になる場面もある。誰かに聞いてもらううちに、頭の中で回っていた悩みが外に出て、新しい見方に気づく人もいる。心理カウンセラーまいは結論を急がせず、本人が自分の速さで気持ちを並べていくのを横で支えている。
否定されない場所だから、口を開ける
相談の土台にあるのは、どんな感情も押し返さずに受け止めるという構えだ。怒りでも情けなさでも、口に出した瞬間に評価されないと分かると、しまい込んでいた本音が出てくる。個人的には、感情に良し悪しの札を貼らない聞き方が、初めての人ほど安心につながっていると感じた。心理カウンセラーまいは正解を先に置かず、その日の相手の状態に合わせて話の流れをつくっている。
恋愛や対人関係、夫婦や家族のこと、職場のストレスや将来の不安、自己肯定感や愛着障害まで、持ち込まれるテーマは生活の広い範囲に及ぶ。心理カウンセラーまいはどの話も同じ重さで聞き、一方に偏らせない。医療のような診断とは切り離した立場で、日常のなかで感じるつらさを聞くことに役割を置いている。
通話・チャット・SNS、つながり方はいくつも
相談はLINEのビデオ通話と音声通話で行い、全国どこからでも自宅から利用できる。声を出すのがしんどい人には、文字でやりとりするAIチャット相談の窓口も開かれている。受付は9時から深夜0時までと長く、定休日は不定休。仕事帰りの遅い時間しか空かない人でも、相談を差し込む余地がある。
連絡は電話070-9066-4030から取れるほか、InstagramやX、TikTokなどのSNSでも日々の発信があり、人柄の雰囲気を確かめてから連絡する人もいる。
札幌に根ざした、幅広い世代の相談先
拠点は札幌市北区新琴似十条11丁目、郵便番号001-0910にある。性別を問わず、若い世代から年齢を重ねた人まで、さまざまな立場の相談者が同じ場所に話を持ち込んでいる。担い手の心理カウンセラーまいは、これまでの経験をもとに相手ごとに聞き方を変えている。占いのタロットを扱うメニューもあり、悩みの整理とは別の角度から気持ちを見つめたい人が選んでいる。利用した人の感想はサイトの「お客様の声」に掲載されているので、申し込み前に目を通しておくと、相談の雰囲気がつかみやすい。
