受付から完了まで、担当者は変わらない
電気工事を外部業者に委託すると、受付窓口・見積り担当・施工担当がそれぞれ異なり、話を何度も繰り返すことになりがちだ。菊池電設では代表の菊池佑樹氏が一人で全工程を担当するため、相談の段階で伝えた内容が施工まで正確に引き継がれる。現地調査で状況を把握し、納得してから着工するプロセスを基本としており、見積りは無料で対応している。「最初の電話の時点から、ずっと同じ人が来てくれた」という声がリピートにつながる背景として機能している。
作業中は進捗を随時報告し、完了後はお客様と一緒に動作確認を行う。不具合が生じた際も同じ担当者がすぐに対応するため、施工後の不安が残りにくい体制だ。
照明・コンセント・配線、細かい工事ほど丁寧に
照明器具の交換・増設、LED化、コンセント・スイッチの増設、配線の見直し——菊池電設が日常的に引き受ける工事の一部だ。規模の大小にかかわらず対応を断らない姿勢が、「こんな小さな工事でも相談していいの?」という潜在的な問い合わせを引き出している。外注費が発生しない自社施工のため、小規模な依頼でも適正価格を維持できる。
施工ギャラリーにはコンセント増設や照明取り付けの作業写真が公開されており、配線処理の様子や仕上がりの状態を事前に確認できる。「実際の写真を見てから依頼した」という方も多く、初めての問い合わせへの踏ん切りを写真が後押しする構造になっている。
エアコン工事は設置から配管まで、電気工事と同じ担当が動く
エアコン設置工事には電気工事が伴うが、業者が別になることで日程が二重になるケースは少なくない。菊池電設はエアコン設置から配管工事まで自社で一貫して担当でき、電気工事と同じ窓口で完結する。「照明の工事と一緒にエアコンも頼めてよかった」という声が、利便性の核心を端的に示している。
空調設備の改修や既存機器の更新にも対応しており、住宅だけでなく店舗・倉庫での施工実績も持つ。正直、電気とエアコンをここまで一人でカバーしているケースはそう多くないと感じた。自社完結の体制がなければ実現しにくいことでもある。
太田市から群馬・埼玉・栃木まで、朝から動く
群馬県太田市亀岡町447-1が拠点。営業時間は8:00〜18:00、定休日は日曜日。090-5525-1072に連絡すれば相談から始められ、現地調査の依頼にも柔軟に応じる。群馬県内に加えて埼玉・栃木エリアへの訪問対応も行っており、対応エリアは太田市周辺にとどまらない。
放置すると火災・感電リスクに発展する電気トラブルへの早期対処を最優先に掲げており、住宅・店舗・倉庫と建物の種類を問わず実績を積んできた。地域に根差した継続的な活動が、口コミ紹介という形で今も新しい依頼につながっている。
