三つの事業で通信販売の現場を動かす
「端末を売る」だけでは終わらない事業設計が株式会社acoreの特徴だ。スマートフォン・タブレットの販売代行を中核に、各種イベントの企画・運営サポート、そして販売研修という三本の柱を福岡エリアで展開している。家電量販店や大型ショッピングモールの店頭が主な舞台で、お客様へのプラン説明・契約登録・操作説明まで一通りの業務をスタッフが担当する。商材基礎研修からクロージングスキルの習得まで、育成プログラムを自社で持つことで、現場に立つスタッフの対応品質を安定させている。
「業界未経験でも研修でしっかり学べて、現場で困ることがなかった」という声が入社者からよく上がる。イベントスタッフ・常勤スタッフの二区分での採用を行っており、学歴・業界経験不問という方針のもと、福岡を中心とした九州全域で人材を求めている。
チームで目標に向かい、個の成果が収入に直結する
現場での営業スタイルは個人の成果を尊重しながらもチームで目標を追う形で、成功事例や提案のノウハウを共有し合う文化が定着している。困難な局面では一人で抱え込まず周囲に相談するという職場の雰囲気が、スタッフの定着に寄与しているという話も聞かれる。評価の基準は年齢や入社歴ではなく日々の成果であり、若手が実績を出せばインセンティブとして収入に反映される仕組みだ。販売実績に加え、お客様への提案の質も評価対象に含まれるため、数字だけが全てではない軸を持っている。
「やった分だけ評価してもらえる環境を探して転職を決めた」というスタッフがいる一方、「正社員として安定した基盤のうえで挑戦したかった」という声もある。実力主義と安定雇用が共存している点が、さまざまな背景を持つ人材を引き付けている理由の一つだ。
未経験でも段階的に成長できる研修の設計思想
入社後はまず商材基礎研修でキャリアごとの特徴と端末・料金プランを学び、その理解をベースに接客フローとクロージングスキルへ移行する。実践形式のトレーニングが組み込まれているため、座学で学んだ知識を実際の場面で使う感覚を研修段階から養える設計だ。段階的に役割を広げる方式のため、自信をつけながら現場適応できるという感想が入社者に多い。販売研修事業そのものを展開している会社だけあって、教え方のノウハウが組織に蓄積されている。
異業種転職者には前職の経験をどう現場に活かすかを一緒に考える機会があり、白紙からではなく自分の強みを起点にスタートできる。新卒・中途いずれも採用しており、挑戦意欲を持つ人であれば業界経験の有無を問わず受け入れるスタンスが一貫している。
「芯の通った誠実さ」が、株式会社acoreというブランドを作る
一つの芯を持つという意味を込めた株式会社acoreという社名は、代表・上野貴洋氏がお客様とスタッフ双方への誠実な向き合いを組織の基準に据えた証だ。ご契約後の利用シーンまで考慮した案内を現場方針として持ち、長期的な信頼関係の構築を販売の目的に置いている。スタッフへの向き合いも同様で、困難な場面での相談しやすい職場環境を整えることが、信頼できるパートナーであり続けるという理念の実践だ。地域のお客様に最適な通信サービスを届けるため、社員一人ひとりの成長と挑戦を持続的に支えることが組織運営の核になっている。
福岡県春日市若葉台東に拠点を構え、春日駅から車で約5分の立地で日々の業務を行っている。営業時間は10時から19時、不定休での稼働だ。事業拡大に伴い現在も積極的に求人を行っており、「少しでも興味がある」という段階からの問い合わせを歓迎している。
