独自技術による革新的な販売促進手法
特許取得済みの「Scoot Vision広告」は、EVスクーターにディスプレイを装着して都内を移動しながら物件情報を発信する画期的な仕組みです。固定看板や紙媒体とは異なり、時間や場所を選ばずにターゲット層の目に触れる機会を創出しています。この走行型広告により、従来のネット掲載だけでは届かない潜在顧客にもアプローチできるようになりました。視認性の高さと移動性を活かした宣伝効果で、売却期間の短縮にも貢献しています。
実際にこのシステムを利用した売主からは「思った以上に早く買い手が見つかった」という感想が寄せられています。街中で物件情報が流れる光景を目にした通行人が、後日問い合わせにつながるケースも珍しくありません。従来の不動産広告にはない新しさが、確実に成果として現れているのが印象的でした。都心部での物件販売において、この技術力は大きなアドバンテージになっています。
多様な顧客ニーズに対応する相談体制
TechVoiceの不動産サービスは、売買から賃貸まで幅広い取引形態をカバーしています。売却希望者に対しては査定から契約締結まで一連の業務を自社で完結し、購入・賃借希望者には生活スタイルに適した物件紹介と契約手続きをサポート。相談方法も出張・オンライン・来社の3パターンから選択でき、顧客の都合に応じた対応が可能です。
保証人の確保が困難な方や収入が不安定な方、外国籍で言語に不安のある方など、他社で断られがちな条件の顧客にも積極的に向き合っています。一人ひとりの事情を詳しく聞き取り、条件クリアのための具体的な提案を行う姿勢は、多くの利用者から評価されています。こうした包括的なサポート体制が、様々な背景を持つ顧客の住まい探しを実現しています。
契約後も続く継続的なパートナーシップ
不動産取引の完了後も、TechVoiceと顧客との関係は継続します。引越し後の生活相談や次回の住み替え検討、所有物件の資産活用に関するアドバイスなど、長期的な視点でのフォローを実施。単発の取引で終わらせるのではなく、生涯にわたる住まいのパートナーとしての役割を重視しています。
「売りっぱなし」「貸しっぱなし」にしない方針は、顧客からの紹介案件増加にもつながっているようです。実際に複数回の取引で同社を利用するリピーターも存在しており、信頼関係の構築が着実に進んでいることがうかがえます。
困難な条件でも諦めない提案力
従来の不動産会社では対応が難しいとされるケースにも、TechVoiceは前向きに取り組んでいます。保証人不在や収入の不安定さ、言語の壁といった課題を抱える顧客に対しても、丁寧なヒアリングを通じて最適な解決策を模索。個々の生活背景を理解した上で、実現可能な住まい探しを提案しています。こうした姿勢により、他社で諦めかけていた方々にも新たな選択肢を提供できています。
正直なところ、このような困難案件への対応力は業界内でも珍しいと感じました。条件面でのハードルが高い顧客ほど、成約に至った際の満足度と感謝の気持ちが大きいのも特徴的です。
